Важное уведомление

Эта страница содержит краткое изложение Политики конфиденциальности Riiwards Tech LLC. Она предоставляется только в информационных целях. Это краткое изложение не заменяет полную Политику конфиденциальности и не создает отдельных договорных обязательств.

Юридически обязательной является полная версия Политики конфиденциальности на английском языке, доступная по адресу: https://riiwards.net/privacy-policy. В случае различий между этим кратким изложением и полной версией Политики конфиденциальности на английском языке преимущественную силу имеет полная версия на английском языке.

1. Кто мы

Riiwards Tech LLC («Riiwards», «мы» или «нас») — компания, расположенная в Соединенных Штатах Америки. Мы предоставляем технологические решения для программ лояльности, вознаграждений, маркетинга, коммуникации с клиентами и аналогичных услуг для компаний и их клиентов.

Наши услуги включают, в частности, Birthday Club, Rewards Club, Rewards Wallet, FlashSell, формы регистрации, страницы вознаграждений, панели управления, инструменты для кампаний, а также связанные веб-сайты и приложения.

Наши услуги предназначены для лиц в возрасте не младше восемнадцати (18) лет.

Контактная информация:

Riiwards Tech LLC
4695 Chabot Drive, Suite 200
Pleasanton, CA 94588
Соединенные Штаты Америки
[email protected]

2. Наш подход к конфиденциальности и защите данных

Мы разрабатываем и предоставляем наши услуги с учетом конфиденциальности, безопасности данных и ответственного обращения с персональными данными. Мы собираем и используем персональные данные только в той мере, в какой это разумно необходимо для предоставления, работы, защиты, поддержки и улучшения наших услуг, общения с пользователями, предоставления вознаграждений и предложений, обработки запросов, предотвращения злоупотреблений и выполнения юридических обязательств.

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Riiwards, мы можем обрабатывать контактные данные, данные учетной записи, информацию об участии в клубах и действиях с вознаграждениями, предпочтения в коммуникации, данные об использовании, технические данные, обращения в службу поддержки и аналогичную информацию, связанную с нашими услугами.

Мы работаем с тщательно отобранными поставщиками услуг, которые помогают нам обеспечивать работу наших сервисов. К ним могут относиться хостинг-провайдеры, поставщики услуг отправки e-mail и SMS, платежные провайдеры, аналитические инструменты, инструменты поддержки клиентов, поставщики услуг по предотвращению мошенничества и интеграционные партнеры, такие как Wix.

Мы применяем разумные технические, административные и организационные меры для защиты персональных данных и регулярно пересматриваем наши практики с учетом применимых требований законодательства и отраслевых стандартов.

3. Информация для потребителей

Если вы присоединяетесь к клубу, программе вознаграждений, предложению или кампании компании, использующей услуги Riiwards, мы можем собирать такую информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, месяц и день рождения или памятной даты, участие в клубах, действия с вознаграждениями, предпочтения в коммуникации, использование или погашение вознаграждений, а также отзывы, которые вы решите предоставить.

Данные потребителей используются для работы клубов и программ вознаграждений, предоставления вознаграждений и служебных сообщений, отправки или поддержки рассылок, напоминаний, кампаний FlashSell и других сообщений, обработки использования или погашения вознаграждений, предоставления поддержки, управления предпочтениями, предотвращения мошенничества или злоупотреблений и улучшения наших услуг.

Компания, к клубу, вознаграждению или кампании которой вы присоединились, может иметь доступ к информации, связанной с этим клубом или кампанией. Riiwards не передает ваши персональные данные напрямую другим компаниям, к клубам, вознаграждениям или кампаниям которых вы не присоединились, если только вы сами не решите присоединиться к ним или не предоставите необходимое разрешение.

Если доступны функции учетной записи, например Rewards Wallet или аналогичные сервисы, вы можете иметь возможность просматривать свои вознаграждения, видеть клубы, к которым вы присоединились, обновлять данные профиля, управлять предпочтениями в коммуникации, выходить из отдельных клубов или запрашивать удаление вашей учетной записи или персональных данных.

Вы можете в любое время отказаться от маркетинговых сообщений или сообщений, связанных с вознаграждениями, используя ссылку для отказа от подписки или инструкции opt-out в соответствующем сообщении, либо связавшись с нами по адресу [email protected].

4. Информация для компаний

Если вы используете Riiwards от имени компании, мы можем собирать деловые контактные данные, данные учетной записи, информацию о профиле компании, настройки вознаграждений и предложений, настройки кампаний, данные об активности в панели управления, платежную информацию, переписку со службой поддержки и аналогичную информацию, связанную с услугами.

Компании могут собирать данные подписчиков или клиентов через клубы, формы регистрации, вознаграждения, предложения или кампании, поддерживаемые Riiwards. Riiwards не продает и не сдает в аренду деловые контактные списки или списки подписчиков.

Если компания экспортирует данные подписчиков или использует их за пределами услуг Riiwards, эта компания несет ответственность за то, чтобы использование, хранение, раскрытие и удаление таких данных соответствовали применимым законам о конфиденциальности, защите данных, маркетинге и безопасности.

Для платных услуг данные для выставления счетов и платежная информация безопасно обрабатываются сторонними поставщиками услуг, такими как Stripe. Riiwards не хранит полные номера банковских карт или CVV-коды на своих серверах.

5. Международная передача данных и правовые механизмы

Riiwards находится в Соединенных Штатах Америки. Персональные данные могут обрабатываться, храниться или быть доступными в Соединенных Штатах или в других странах, где работают Riiwards, наши поставщики услуг или наши партнеры.

Когда это требуется, Riiwards использует соответствующие гарантии для международной передачи персональных данных. Riiwards сертифицирована в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework и Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Riiwards стремится обрабатывать персональные данные в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), UK GDPR, швейцарское законодательство о защите данных и California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), когда такие законы применимы.

6. Ваши права и выбор

В зависимости от вашего местонахождения и того, как вы используете наши услуги, вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против определенной обработки. Вы также можете иметь право отказаться от определенных сообщений или определенных форм передачи данных.

Чтобы воспользоваться своими правами в области конфиденциальности или задать вопрос о защите данных, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

Перед ответом на запрос, связанный с конфиденциальностью, нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

7. Жалобы, разрешение споров и надзорные органы

Если у вас есть вопросы или жалобы в отношении того, как Riiwards обрабатывает персональные данные, мы рекомендуем сначала связаться с нами, чтобы мы могли рассмотреть и обработать ваш запрос.

По жалобам, связанным с Data Privacy Framework, которые не могут быть урегулированы напрямую с Riiwards, лица, находящиеся в Европейском союзе, Великобритании или Швейцарии, могут бесплатно подать жалобу в:

BBB National Programs – Data Privacy Framework Services
https://bbbprograms.org/programs/privacy/dpf/disputes

Представители в Европейском союзе и Великобритании в соответствии с GDPR:

European Data Protection Office (EDPO)
Avenue Huart Hamoir 71
1030 Брюссель, Бельгия
https://edpo.com/gdpr-data-request/

EDPO UK Ltd
8 Northumberland Avenue
London WC2N 5BY
United Kingdom
https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/

В зависимости от вашего местонахождения вы также можете иметь право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.