Wichtiger Hinweis

Diese Seite enthält eine kurze Zusammenfassung der Datenschutzerklärung von Riiwards Tech LLC. Sie dient nur zur Information. Sie ersetzt nicht die vollständige Datenschutzerklärung und begründet keine eigenständigen vertraglichen Verpflichtungen.

Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die vollständige englische Datenschutzerklärung unter https://riiwards.net/privacy-policy. Sollte es Unterschiede zwischen dieser Zusammenfassung und der vollständigen englischen Datenschutzerklärung geben, gilt die vollständige englische Datenschutzerklärung.

1. Wer wir sind

Riiwards Tech LLC („Riiwards“, „wir“ oder „uns“) ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA. Wir bieten Technologie-Lösungen für Kundenbindung, Prämienprogramme, Marketing, Kundenkommunikation und ähnliche Dienstleistungen für Unternehmen und deren Kunden an.

Zu unseren Diensten gehören unter anderem Birthday Club, Rewards Club, Rewards Wallet, FlashSell, Anmeldeformulare, Prämienseiten, Dashboards, Kampagnen-Tools sowie zugehörige Websites und Anwendungen.

Unsere Dienste richten sich an Personen, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind.

Kontakt:

Riiwards Tech LLC
4695 Chabot Drive, Suite 200
Pleasanton, CA 94588
Vereinigte Staaten
[email protected]

2. Unser Umgang mit Datenschutz und Datensicherheit

Wir entwickeln und betreiben unsere Dienste mit Blick auf Datenschutz, Datensicherheit und den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur soweit dies angemessen erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben, abzusichern, zu unterstützen und zu verbessern, mit Nutzern zu kommunizieren, Prämien und Angebote bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Je nachdem, wie Sie mit Riiwards interagieren, können wir Kontaktinformationen, Kontoinformationen, Club- und Prämienaktivitäten, Kommunikationspräferenzen, Nutzungsdaten, technische Daten, Support-Anfragen und ähnliche dienstbezogene Informationen verarbeiten.

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb unserer Dienste unterstützen. Dazu können Hosting-Anbieter, E-Mail- und SMS-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Analyseanbieter, Kundensupport-Tools, Anbieter zur Betrugsprävention sowie Integrationspartner wie Wix gehören.

Wir setzen angemessene technische, administrative und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, und überprüfen unsere Maßnahmen regelmäßig im Hinblick auf geltende rechtliche Anforderungen und branchenübliche Standards.

3. Informationen für Konsumenten

Wenn Sie einem Club, Prämienprogramm, Angebot oder einer Kampagne eines Unternehmens beitreten, die von Riiwards betrieben oder unterstützt wird, können wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburts- oder Jahrestag nach Monat und Tag, Club-Mitgliedschaften, Prämienaktivitäten, Kommunikationspräferenzen, Einlösungen sowie freiwillig bereitgestelltes Feedback erfassen.

Konsumentendaten werden verwendet, um Clubs und Prämienprogramme zu betreiben, Prämien und dienstbezogene Nachrichten bereitzustellen, Newsletter, Erinnerungen, FlashSell-Kampagnen und andere Mitteilungen zu senden oder zu unterstützen, Einlösungen zu verarbeiten, Support zu leisten, Präferenzen zu verwalten, Betrug oder Missbrauch zu verhindern und unsere Dienste zu verbessern.

Das Unternehmen, dessen Club, Prämie oder Kampagne Sie beigetreten sind, kann auf Informationen zugreifen, die mit diesem Club oder dieser Kampagne verbunden sind. Riiwards gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht direkt an andere Unternehmen weiter, deren Clubs, Prämien oder Kampagnen Sie nicht beigetreten sind, es sei denn, Sie entscheiden sich für einen Beitritt oder erteilen die erforderliche Erlaubnis.

Soweit kontobasierte Funktionen verfügbar sind, zum Beispiel Rewards Wallet oder ähnliche Dienste, können Sie möglicherweise Ihre Prämien ansehen, sehen, welchen Clubs Sie beigetreten sind, Profilinformationen aktualisieren, Kommunikationspräferenzen verwalten, Clubs verlassen oder die Löschung Ihres Kontos oder Ihrer personenbezogenen Daten anfragen.

Sie können Marketing- oder Prämienmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink oder die Opt-out-Hinweise in der jeweiligen Nachricht verwenden oder uns unter [email protected] kontaktieren.

4. Informationen für Unternehmen

Wenn Sie Riiwards als Unternehmen nutzen, können wir geschäftliche Kontaktinformationen, Kontodaten, Unternehmensprofile, Prämien- und Angebotseinstellungen, Kampagneneinstellungen, Dashboard-Aktivitäten, Abrechnungsinformationen, Support-Kommunikation und ähnliche dienstbezogene Informationen erfassen.

Unternehmen können über Clubs, Anmeldeformulare, Prämien, Angebote oder Kampagnen, die von Riiwards betrieben oder unterstützt werden, Abonnenten- oder Kundendaten erfassen. Riiwards verkauft oder vermietet keine geschäftlichen Kontaktlisten oder Abonnentenlisten.

Wenn ein Unternehmen Abonnentendaten exportiert oder außerhalb der Riiwards-Dienste verwendet, ist das Unternehmen dafür verantwortlich, dass die Nutzung, Speicherung, Weitergabe und Löschung dieser Daten den geltenden Datenschutz-, Marketing- und Sicherheitsgesetzen entspricht.

Bei kostenpflichtigen Diensten werden Abrechnungs- und Zahlungsinformationen sicher über Drittanbieter wie Stripe verarbeitet. Riiwards speichert keine vollständigen Kreditkartennummern oder CVV-Codes auf seinen Servern.

5. Internationale Datenübermittlungen und regulatorische Rahmenwerke

Riiwards hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern verarbeitet, gespeichert oder abgerufen werden, in denen Riiwards, unsere Dienstleister oder unsere Partner tätig sind.

Soweit erforderlich, nutzt Riiwards geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten. Riiwards ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der UK Extension zum EU-U.S. Data Privacy Framework und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Riiwards ist bestrebt, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der UK GDPR, der Schweizer Datenschutzgesetze und des California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), soweit diese anwendbar sind.

6. Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort und der Art Ihrer Nutzung unserer Dienste können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten haben. Sie können außerdem das Recht haben, bestimmte Mitteilungen oder bestimmte Formen der Datenweitergabe abzulehnen.

Wenn Sie Datenschutzrechte ausüben oder Fragen zum Datenschutz stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected].

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Datenschutzanfrage beantworten.

7. Beschwerden, Streitbeilegung und Aufsichtsbehörden

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden darüber haben, wie Riiwards personenbezogene Daten verarbeitet, bitten wir Sie, uns zunächst zu kontaktieren, damit wir das Anliegen prüfen und bearbeiten können.

Für Beschwerden im Zusammenhang mit dem Data Privacy Framework, die nicht direkt mit Riiwards gelöst werden können, können Personen in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz kostenlos eine Beschwerde einreichen bei:

BBB National Programs – Data Privacy Framework Services:
https://bbbprograms.org/programs/privacy/dpf/disputes

EU- und UK-Vertreter nach der DSGVO:

European Data Protection Office (EDPO)
Avenue Huart Hamoir 71
1030 Brüssel, Belgien

https://edpo.com/gdpr-data-request/

EDPO UK Ltd
8 Northumberland Avenue
London WC2N 5BY
United Kingdom
https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/

Je nach Ihrem Standort haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.