Wichtiger Hinweis

Diese Seite stellt eine Zusammenfassung der Datenschutzerklärung der Riiwards Tech LLC ausschließlich zu Informationszwecken dar. Sie begründet keine vertraglichen Verpflichtungen.

Die einzig rechtlich verbindliche Version der Datenschutzerklärung ist die vollständige englische Fassung, die auf unserer Website unter https://riiwards.net/privacy-policy verfügbar ist. Im Falle von Abweichungen ist die englische Version maßgeblich.

1. Wer wir sind

Riiwards Tech LLC („Riiwards“, „wir“, „uns“) ist ein in den Vereinigten Staaten ansässiges Unternehmen, das Treue-, Bonus-, Marketing- und Kundenbindungsdienste für Unternehmen und deren Kunden anbietet, einschließlich Birthday Club und damit verbundener Programme.

Unsere Dienste werden über unsere Websites und Anwendungen bereitgestellt, darunter riiwards.com, riiwards.net, birthdayclub.io sowie damit verbundene Websites und Anwendungen.

Geschäftskontakt:
Riiwards Tech LLC
4695 Chabot Drive, Suite 200
Pleasanton, CA 94588
Vereinigte Staaten
[email protected]

2. Unser allgemeiner Ansatz zu Datenschutz und Datensicherheit

Wir gestalten und betreiben unsere Dienste mit Blick auf Datenschutz und Datensicherheit und befolgen regulatorische Rahmenbedingungen zum Datenschutz. Als Verantwortlicher erheben und verwenden wir personenbezogene Daten ausschließlich, um unsere Dienste zu betreiben, mit Nutzern zu kommunizieren, Prämien, Bonuse, Angebote und Bestätigungen bereitzustellen, unsere Produkte zu verbessern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Abhängig davon, wie Sie mit Riiwards interagieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre Kontaktinformationen sowie Konto- und Konfigurationsdaten sowie Nutzungs-
und Interaktionsdaten.

Wir können sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister einsetzen, einschließlich unserer Partner (z. B. Wix), um uns bei der Bereitstellung und dem Betrieb unserer Dienste zu unterstützen (beispielsweise Anwendungsmarketing und -vertrieb, Kundensupport, E-Mail- und SMS-Versand, Abrechnung und Infrastruktur).

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (einschließlich IT-Sicherheitsmaßnahmen) ein und überprüfen diese regelmäßig im Einklang mit branchenüblichen Verfahren und regulatorischen Erwartungen.

3. Informationen für Konsumenten

Wenn Sie einem Club oder Bonusprogramm eines Unternehmens beitreten, das von Riiwards betrieben wird, können wir personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Geburts- und Jubiläumsmonat sowie -tag, Bonusaktivitäten und von Ihnen freiwillig bereitgestelltes Feedback erfassen.

Verbraucherdaten werden verwendet, um Belohnungen und servicebezogene Nachrichten zu versenden, Unternehmen die Verwaltung ihrer Treueprogramme zu ermöglichen und unsere Produkte zu verbessern. Soweit zulässig, können Sie auch Belohnungen, Newsletter oder werbliche Nachrichten erhalten; eine Abmeldung ist
jederzeit möglich.

Verbraucherdaten können für das Unternehmen zugänglich sein, dessen Club Sie beigetreten sind, sowie für vertrauenswürdige Dienstleister von Riiwards. Riiwards gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen weiter, es sei denn, Sie entscheiden sich, einem weiteren Club beizutreten.

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie unter Umständen das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder löschen zu lassen. Entsprechende Anfragen können Sie an [email protected] richten.

4. Informationen für Unternehmen

Wenn Sie als Unternehmen Riiwards nutzen, verarbeiten wir geschäftliche Kontaktdaten, Kontoeinstellungen sowie Nutzungs- und Analysedaten, um die Plattform zu
betreiben und zu verbessern.

Unternehmen können über von Riiwards bereitgestellte Clubs Abonnentendaten erfassen. Riiwards verkauft oder vermietet keine Abonnentenlisten und setzt eine vorherige Einwilligung der Abonnenten voraus. Werden Abonnentendaten exportiert, wird das jeweilige Unternehmen zum Verantwortlichen für diese Daten und ist für die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.

Für kostenpflichtige Dienste werden Abrechnungs- und Zahlungsinformationen sicher über externe Zahlungsdienstleister wie Stripe verarbeitet. Riiwards speichert keine vollständigen Zahlungsinformationen.

5. Internationale Datenübermittlungen und regulatorische Rahmenwerke

Riiwards hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Personenbezogene Daten können daher in den USA oder anderen Ländern verarbeitet oder gespeichert werden.

Soweit erforderlich, stützt sich Riiwards auf anerkannte rechtliche Mechanismen und Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen, darunter das EU–US
Data Privacy Framework (DPF), die UK-Erweiterung des EU–US DPF sowie das Swiss–US Data Privacy Framework.

Riiwards ist bestrebt, personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen zu verarbeiten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des California Consumer Privacy Act (CCPA), soweit anwendbar.

6. Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

Ihre Datenschutzrechte hängen von Ihrem Standort ab und können unter anderem Rechte nach der DSGVO oder dem CCPA umfassen.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Ausführliche rechtliche Informationen finden Sie in der vollständigen englischen Datenschutzerklärung, die die rechtlich verbindliche Version darstellt.

7. Beschwerden, Streitbeilegung und Aufsichtsbehörden

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Riiwards haben, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir das Anliegen zeitnah prüfen können.

Unabhängige Streitbeilegung (Data Privacy Framework): Riiwards erfüllt die Anforderungen des EU–US Data Privacy Framework (DPF), der UK-Erweiterung des EU–US DPF sowie des Swiss–US Data Privacy Framework. Sollte eine Beschwerde nicht direkt mit Riiwards gelöst werden können, können Personen aus der EU, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz kostenfrei eine Beschwerde einreichen bei:

BBB National Programs – Data Privacy Framework Services:
https://bbbprograms.org/programs/privacy/dpf/disputes

Vertreter in der EU und im Vereinigten Königreich (Artikel 27 DSGVO):
European Data Protection Office (EDPO)
Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien
https://edpo.com/gdpr-data-request/

EDPO UK Ltd
8 Northumberland Avenue, London WC2N 5BY, Vereinigtes Königreich
https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/

Je nach Ihrem Standort haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der
zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.